Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

También recopilamos información técnica básica como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y datos de geolocalización aproximada para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma.

2. Cómo Utilizamos tu Información

• Proporcionar y mantener los servicios de escritura creativa de Zorytharila
• Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones relevantes
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, nuevas funciones y soporte técnico
• Analizar patrones de uso para mejorar nuestra plataforma y desarrollar nuevas herramientas
• Garantizar la seguridad y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas cuando sea necesario

3. Compartir Información

Zorytharila puede compartir tu información solo en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting en la nube y herramientas de análisis
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o proceso legal válido
• Para proteger los derechos, seguridad o propiedad de Zorytharila, nuestros usuarios o el público
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos

Todos nuestros socios y proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y usarla únicamente para los propósitos autorizados por Zorytharila.

4. Tus Derechos y Controles

Como usuario de Zorytharila, tienes derechos importantes sobre tus datos personales:

• Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
• Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
• Portabilidad: Puedes exportar tu contenido creativo en formatos estándar
• Restricción: Puedes limitar cómo procesamos ciertos tipos de información
• Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de datos para fines específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días hábiles y verificaremos tu identidad antes de procesar cambios importantes.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y contenido creativo:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de base de datos para información almacenada
• Autenticación de dos factores disponible para cuentas
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad automáticas y seguras
• Acceso restringido a datos por parte del personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Contenido creativo: Hasta que elijas eliminarlo o cierres tu cuenta
• Datos de uso: Hasta 24 meses después de la recopilación
• Registros de seguridad: Hasta 12 meses para fines de protección
• Información financiera: Según requieran las regulaciones fiscales aplicables

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar permanentemente tus datos personales dentro de 90 días, excepto la información que debamos conservar por obligaciones legales o para resolver disputas pendientes.

7. Transferencias Internacionales

Zorytharila opera principalmente desde España, pero algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países dentro de la Unión Europea o en países con niveles adecuados de protección de datos según las autoridades europeas.

Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación oficiales.

8. Menores de Edad

Zorytharila está diseñado para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en Zorytharila, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestra plataforma. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias: Guardan tus configuraciones y preferencias personales
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con Zorytharila

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta política.